Preguntas frecuentes

Puedes reservar un coche a través de nuestra web, rellenando el formulario de contacto, llamándonos o visitándonos directamente en nuestra oficina en Nador.

Necesitará una licencia de conducir válida (1 año de validez), un pasaporte o documento de identidad nacional y un depósito acordado.

Sí, debes tener al menos 21 años y tener una licencia de conducir válida por al menos un año.

Sí, todos nuestros alquileres y precios incluyen seguro. Hay opciones de cobertura adicionales disponibles a pedido.

La mayoría de nuestros alquileres incluyen kilometraje ilimitado, pero algunas ofertas especiales pueden tener restricciones de kilometraje. Por favor, consulte las condiciones de alquiler o póngase en contacto con nosotros directamente para obtener más información.

Sí, ofrecemos alquileres de ida. Pueden aplicarse tarifas adicionales según la distancia entre las ubicaciones.

Comuníquese de inmediato con nuestro servicio de atención al cliente disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Lo guiaremos por los pasos necesarios y le brindaremos asistencia.

Sí, ofrecemos sillas para niños y otros accesorios a pedido.

Sí, es posible realizar cancelaciones y modificaciones. Consulta nuestra política de cancelación en el sitio web o ponte en contacto con nuestra oficina para obtener más información.

Para cualquier pregunta adicional, no dude en llamarnos o contactarnos a través de WhatsApp.

Sí, ofrecemos servicio de entrega y recogida de vehículos en el aeropuerto para su comodidad. Pueden aplicarse cargos adicionales. Póngase en contacto con nosotros con antelación para organizar este servicio.

Sí, ofrecemos entrega de autos a otras ciudades a pedido. Pueden aplicarse tarifas adicionales según la ubicación. Comuníquese con nosotros para obtener más detalles.

• Nuestro horario de oficina es: de lunes a sábado, de 09:00 a 18:00 horas.

• Nuestro servicio de entrega y soporte es 24/7

Aceptamos pagos en efectivo, transferencias bancarias y tarjetas de crédito/débito.

Sí, se permiten conductores adicionales. Sin embargo, deben cumplir los mismos requisitos de alquiler.

Nuestra política estándar es de depósito lleno , lo que significa que recibirá el vehículo con el tanque lleno y deberá devolverlo lleno. De lo contrario, se aplicarán cargos por reabastecimiento de combustible.

Si tienes alguna pregunta, ¡no dudes en contactarnos!